Качество обслуживания клиентов

Авг 19, 2009 Бизнес

Давно я не писал ничего на тему консалтинга и ведения бизнеса, думаю пора исправляться. Тема сегодняшнего поста — качество обслуживания клиентов. Я живу в небольшом городе (300 тыс). На территории города работает ряд разномастных фирм. А теперь несколько комментариев по их стилю ведения бизнеса:

Читать запись полностью »

Метки: бизнес, клиенты, обслуживание